跟踪客户会问的问题
我们围绕你的产品、服务和购买决策，确定一组问题，持续记录指定 AI 平台的回答。直接询问品牌的问题，与未提及品牌的问题分开统计。
监测范围会列明平台、市场、语言、问题数量和记录频率。开始前确认具体覆盖的平台。
分清不同的表现指标
- 品牌提及：回答中出现你的企业或品牌名称。
- 网站引用：回答中链接到你的网站。
- 信息准确性：核对回答中的事实是否符合已确认的业务信息。
- 访问与咨询：有可用归因数据时另行统计。
被提及不一定代表被推荐；被引用也不代表产生了访问或成交。
报告里应该有什么
- 原始问题、平台或 API、日期、市场和语言。
- 回答记录、来源网址，以及发现的事实问题。
- 可比较的历次记录；失败请求单独列出。
- 建议采取的行动，以及约定修改的负责人。
API 记录可能与用户界面中的回答不同。报告反映实际观察的样本，不代表所有用户的体验。